Klanttevredenheid is voor ons ongelooflijk belangrijk. Hieronder kunt u lezen wat onze klanten van ons vinden.
- 4134 klanten hebben ons beoordeeld
- We scoren gemiddeld een 9.3
- 99% van onze klanten beveelt ons aan
Daar zijn we heel trots op!
Safee uit Eindhoven - maandag 27 september 2021
its basic/its ok
The Gemente of Eindhoven and the overheid normally accepts Drivers License as identification, not only that they recommend to only carry our drivers license in the country. I know this because I recently received my Dutch passport, when I asked for an ID card, they said not needed in NL. I do not understand why also passport is needed at Adriaans? If I have a Dutch drivers License that should be enough to identify me in NL. So Adriaanse is a little too bearucratic which causes efficiency issues. More over, I received a bill of 42€ diesel, while I have no idea whether indeed I used that much diesel. This causes transparency issues, Plus a staff that is not there to provide service but behave like bosses on a Saturday. Bad behavior. It’s just a van hiring company. I think even 2.5 star is too much. I can assure you that If you keep it like that, BoRent will always be ahead of you.
Reactie van Adriaanse Autoverhuur
Dear sir,
Our insurance company demands that we ask every customer to bring a double identification. That is not something that we decided for ourselves. If it were up to us, we might make a different choice because we want to make renting a car as easy as possible. But if we do not comply, the car is uninsured.
Because we know that not everyone always carries two IDs, we mention it in on our website, in every email and in every phone call. Exactly like we did in the phone call you had with us in which you made the reservation.
And while I realize that this might be cumbersome in certain situations, I do know that virtually every other car rental company in the Netherlands asks their customers to bring both a driver's license and a passport, also for reasons related to the insurance of the car. That is including the other car rental company that you mentioned in your review.
Concerning the diesel: you returned the car outside of our opening hours. Which is a service we provide to give our customers extra flexibility. The morning after you returned the rental car, a Sunday, we refilled the tank for € 40.65. Your fuel consumption was 1 liter in 15 kilometers, which is to be expected of the car that you rented.
We always fill up the tank of every rental car. We do not charge additional fees for this service. This way you can simply return the car, without worrying about filling up the tank.
We are truly sorry that you do not feel like we treated you like the valued customer that you are.
We wish you a great day nonetheless,
Rick
Adriaanse Autoverhuur
Hub uit Eindhoven - zondag 26 september 2021
Hub beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Snel en vriendelijk
Afhalen, terugbrengen en klaar. De auto wordt zelfs voor je afgetankt!
Stefan uit Helmond - zondag 26 september 2021
Stefan beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Altijd goed!!
Ik huur niet vaak een busje, meestal voor een verhuizing of iets dergelijks maar ik huur ze ALTIJD bij Adriaanse want dat is makkelijk online te regelen en wordt allemaal netjes bevestigd per mail. Plus, je krijgt een dag van tevoren een mail ter herinnening. In alle mails die je ontvangt staat duidelijk vermeldt wat er van jou wordt verwacht. Dus geen verrassingen als je de auto gaat ophalen of terugbrengen.
Job uit Veldhuis - zaterdag 25 september 2021
Job beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Goede service
Goede ervaring en service bij Adriaanse.
Mario uit Reusel - vrijdag 24 september 2021
Prima klantvriendelijk bedrijf
Klantvriendelijk bedrijf weet hoe met klanten om te gaan uitstekende uitleg van het hoe en wat en ik zou der zo willen werken...
Ruud uit Soerendonk - donderdag 23 september 2021
Ruud beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Keurig geregeld
Betrouwbaar,als op uur en tijd,snelle afwerking factuur
Jacobien uit Veldhoven - donderdag 23 september 2021
Jacobien beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Correct en goed geregeld
Aardige medewerkers met aandacht voor jou als klant!
Jhmc uit Eindhoven - donderdag 23 september 2021
Jhmc beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Prima service
Alles goed en prettig geregeld prima service 0
Erwin uit Veldhoven - woensdag 22 september 2021
Erwin beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Snelle afhandeling en n goede auto
We hebben een goede en nette personenbus gehuurd. De afhandeling ging goed en snel
Steven uit Waalre - woensdag 22 september 2021
Steven beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Goede auto en flexibel in de service
Bij het ophalen was ik wat spullen vergeten, de mannen van Adriaanse hebben fijn meegedacht en konden het snel oplossen. Super!
Shameek uit Eindhoven - dinsdag 21 september 2021
Shameek beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Prompt Service
Vehicles are well maintained and a prompt service at the location
CHRIS uit 5611LV Eindhoven - dinsdag 21 september 2021
CHRIS beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
prima service, auto stond ook klaar
Auto is wel aan ve3rvanging toe, luchtvering is versleten lv.
Doru uit Eindhoven - dinsdag 21 september 2021
Doru beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Heel vriendelijk en flexibel personeel. Goede geleverde kwaliteit.
Heel vriendelijk en flexibel personeel. Ze denken mee aan verschillende oplossingen. Goede geleverde kwaliteit. Gratis vervangend vervoer.
Madelon uit Eindhoven - dinsdag 21 september 2021
Madelon beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Super persoonlijke en vriendelijke service
Via ons bedrijf 2 bakwagens gehuurd. Ze dachten met ons mee, ook met het aantal huurdagen. Nette wagens!
Rob uit Eindhoven - maandag 20 september 2021
Rob beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Gewoon prima
Mercedes Vito gehuurd. Netjes en prettige ervaring. Zondag terug gebracht. Kon hem gewoon achterlaten en sleutels in de bus.
Theo uit Schijndel - maandag 20 september 2021
Theo beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Gewoon lekker ontspannen en goede uitleg en service
Het was nooit moeilijk bij elke vraag een duidelijk antwoord. Nog niet één vraag wat teveel. Flexibele medewerkers!!!!
Harold uit Schijndel - maandag 20 september 2021
Harold beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Fijne service, goede prijs/kwaliteit verhouding
Service als zeer prettig ervaren. Zowel in voortraject als op locatie en na afloop.
maarten uit EINDHOVEN - maandag 20 september 2021
maarten beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
goed geregeld door service en hoogwaardig materiaal
Goede spullen prima prijzen
Dennis uit Best - zondag 19 september 2021
Dennis beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Goed geregeld zoals altijd
Gehuurde vrachtwagen was netjes. Intake goed. Communicatie goed. Wel een beetje eng dat ik nu nog op mijn geld moet wachten. De verrekening va nn de borg. Dat vind ik niet fijn. Ik zou het prettiger vinden als ze gelijk terug zouden storten via de pin.
Reactie van Adriaanse Autoverhuur
Beste Dennis,
Mijn collega had van je begrepen dat je de borg liever per bankoverschrijving wilde ontvangen. We kunnen het namelijk ook gewoon met retourpinnen terugbetalen.
Maar geen zorgen: de borg wordt altijd de eerstvolgende werkdag weer terug overgemaakt. Vandaag dus.
Fijne dag,
Rick
Adriaanse Autoverhuur
Henk uit Eindhoven - zondag 19 september 2021
Henk beveelt Adriaanse Autoverhuur aan
Zeer tevreden
Goede service. Correcte levering.
Recensie 1 t/m 20 | Bekijk meer recensies >>