Go to Top

Wat vinden onze klanten?

Klanttevredenheid is voor ons ongelooflijk belangrijk. Hieronder kunt u lezen wat onze klanten van ons vinden.

  • 4134 klanten hebben ons beoordeeld
  • We scoren gemiddeld een 9.3
  • 99% van onze klanten beveelt ons aan

Daar zijn we heel trots op!

Safee uit Eindhoven - maandag 27 september 2021

 

its basic/its ok

The Gemente of Eindhoven and the overheid normally accepts Drivers License as identification, not only that they recommend to only carry our drivers license in the country. I know this because I recently received my Dutch passport, when I asked for an ID card, they said not needed in NL. I do not understand why also passport is needed at Adriaans? If I have a Dutch drivers License that should be enough to identify me in NL. So Adriaanse is a little too bearucratic which causes efficiency issues. More over, I received a bill of 42€ diesel, while I have no idea whether indeed I used that much diesel. This causes transparency issues, Plus a staff that is not there to provide service but behave like bosses on a Saturday. Bad behavior. It’s just a van hiring company. I think even 2.5 star is too much. I can assure you that If you keep it like that, BoRent will always be ahead of you.

Reactie van Adriaanse Autoverhuur

Dear sir,

Our insurance company demands that we ask every customer to bring a double identification. That is not something that we decided for ourselves. If it were up to us, we might make a different choice because we want to make renting a car as easy as possible. But if we do not comply, the car is uninsured.

Because we know that not everyone always carries two IDs, we mention it in on our website, in every email and in every phone call. Exactly like we did in the phone call you had with us in which you made the reservation.

And while I realize that this might be cumbersome in certain situations, I do know that virtually every other car rental company in the Netherlands asks their customers to bring both a driver's license and a passport, also for reasons related to the insurance of the car. That is including the other car rental company that you mentioned in your review.

Concerning the diesel: you returned the car outside of our opening hours. Which is a service we provide to give our customers extra flexibility. The morning after you returned the rental car, a Sunday, we refilled the tank for € 40.65. Your fuel consumption was 1 liter in 15 kilometers, which is to be expected of the car that you rented.

We always fill up the tank of every rental car. We do not charge additional fees for this service. This way you can simply return the car, without worrying about filling up the tank.

We are truly sorry that you do not feel like we treated you like the valued customer that you are.

We wish you a great day nonetheless,

Rick
Adriaanse Autoverhuur

5/10
Hub uit Eindhoven - zondag 26 september 2021

Hub beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Snel en vriendelijk

Afhalen, terugbrengen en klaar. De auto wordt zelfs voor je afgetankt!

10/10
Stefan uit Helmond - zondag 26 september 2021

Stefan beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Altijd goed!!

Ik huur niet vaak een busje, meestal voor een verhuizing of iets dergelijks maar ik huur ze ALTIJD bij Adriaanse want dat is makkelijk online te regelen en wordt allemaal netjes bevestigd per mail. Plus, je krijgt een dag van tevoren een mail ter herinnening. In alle mails die je ontvangt staat duidelijk vermeldt wat er van jou wordt verwacht. Dus geen verrassingen als je de auto gaat ophalen of terugbrengen.

10/10
Job uit Veldhuis - zaterdag 25 september 2021

Job beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Goede service

Goede ervaring en service bij Adriaanse.

9/10
Mario uit Reusel - vrijdag 24 september 2021

 

Prima klantvriendelijk bedrijf

Klantvriendelijk bedrijf weet hoe met klanten om te gaan uitstekende uitleg van het hoe en wat en ik zou der zo willen werken...

10/10
Ruud uit Soerendonk - donderdag 23 september 2021

Ruud beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Keurig geregeld

Betrouwbaar,als op uur en tijd,snelle afwerking factuur

10/10
Jacobien uit Veldhoven - donderdag 23 september 2021

Jacobien beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Correct en goed geregeld

Aardige medewerkers met aandacht voor jou als klant!

9/10
Jhmc uit Eindhoven - donderdag 23 september 2021

Jhmc beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Prima service

Alles goed en prettig geregeld prima service 0

10/10
Erwin uit Veldhoven - woensdag 22 september 2021

Erwin beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Snelle afhandeling en n goede auto

We hebben een goede en nette personenbus gehuurd. De afhandeling ging goed en snel

8/10
Steven uit Waalre - woensdag 22 september 2021

Steven beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Goede auto en flexibel in de service

Bij het ophalen was ik wat spullen vergeten, de mannen van Adriaanse hebben fijn meegedacht en konden het snel oplossen. Super!

10/10
Shameek uit Eindhoven - dinsdag 21 september 2021

Shameek beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Prompt Service

Vehicles are well maintained and a prompt service at the location

9/10
CHRIS uit 5611LV Eindhoven - dinsdag 21 september 2021

CHRIS beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

prima service, auto stond ook klaar

Auto is wel aan ve3rvanging toe, luchtvering is versleten lv.

9/10
Doru uit Eindhoven - dinsdag 21 september 2021

Doru beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Heel vriendelijk en flexibel personeel. Goede geleverde kwaliteit.

Heel vriendelijk en flexibel personeel. Ze denken mee aan verschillende oplossingen. Goede geleverde kwaliteit. Gratis vervangend vervoer.

10/10
Madelon uit Eindhoven - dinsdag 21 september 2021

Madelon beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Super persoonlijke en vriendelijke service

Via ons bedrijf 2 bakwagens gehuurd. Ze dachten met ons mee, ook met het aantal huurdagen. Nette wagens!

8/10
Rob uit Eindhoven - maandag 20 september 2021

Rob beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Gewoon prima

Mercedes Vito gehuurd. Netjes en prettige ervaring. Zondag terug gebracht. Kon hem gewoon achterlaten en sleutels in de bus.

10/10
Theo uit Schijndel - maandag 20 september 2021

Theo beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Gewoon lekker ontspannen en goede uitleg en service

Het was nooit moeilijk bij elke vraag een duidelijk antwoord. Nog niet één vraag wat teveel. Flexibele medewerkers!!!!

9/10
Harold uit Schijndel - maandag 20 september 2021

Harold beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Fijne service, goede prijs/kwaliteit verhouding

Service als zeer prettig ervaren. Zowel in voortraject als op locatie en na afloop.

8/10
maarten uit EINDHOVEN - maandag 20 september 2021

maarten beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

goed geregeld door service en hoogwaardig materiaal

Goede spullen prima prijzen

9/10
Dennis uit Best - zondag 19 september 2021

Dennis beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Goed geregeld zoals altijd

Gehuurde vrachtwagen was netjes. Intake goed. Communicatie goed. Wel een beetje eng dat ik nu nog op mijn geld moet wachten. De verrekening va nn de borg. Dat vind ik niet fijn. Ik zou het prettiger vinden als ze gelijk terug zouden storten via de pin.

Reactie van Adriaanse Autoverhuur

Beste Dennis,

Mijn collega had van je begrepen dat je de borg liever per bankoverschrijving wilde ontvangen. We kunnen het namelijk ook gewoon met retourpinnen terugbetalen.

Maar geen zorgen: de borg wordt altijd de eerstvolgende werkdag weer terug overgemaakt. Vandaag dus.

Fijne dag,
Rick
Adriaanse Autoverhuur

8/10
Henk uit Eindhoven - zondag 19 september 2021

Henk beveelt Adriaanse Autoverhuur aan

Zeer tevreden

Goede service. Correcte levering.

8/10

Recensie 1 t/m 20 | Bekijk meer recensies >>