Wat vinden onze klanten?

Prima geholpen, van begin tot eind. On-line de wagen met laadklep en reclame (iets goedkoper) besteld, maar kreeg netjes te horen dat deze al bezet was. Even kort telefoontje en een andere werd geregeld. In de mail stond alles duidelijk uitgelegd. De wagen stond klaar toen wij kwamen, duidelijke uitleg gehad over de regels en het gebruik. Prettige behandeling en dat ook weer bij het terugbrengen van de wagen. Alles naar wens.

Bij ophalen en retour brengen van de auto netjes en snel geholpen.

vrachtwagen aangevragen dit was vlug geregeld
bleek dat onze wagen toch snel gemaakt kon worden dus de wagen af moeten zeggen
dit was geen probleem
uiteindelijk toch weer stukken toch een wagen moeten huren
dit ging top

snelle goede service

Altijd vriendelijk, snel en betrouwbaar (krijgt het juiste bedrag weer terug gestort).

Dit was de tweede keer dat we bij Adriaans een vrachtauto met laadklep hebben gereserveerd. Reserveren gaat vlot. Er zijn voldoende en duidelijke opties te kiezen. De bevestiging van de reservering kwam erg vlot per email binnen. Geeft toch weer zekerheid.

Het afhalen van de vrachtauto ging ook weer snel. Beschadigingen aan de auto werden netjes genoteerd. Misschien handig als de Adriaans ook een kopie van dit document meegeeft (kan misverstanden voorkomen). Ook de bestelde opties waren netjes in de vrachtauto aanwezig.

Het inleveren ging snel (op zondag hoef je alleen de auto terug te zetten en de sleutel in de brievenbus in te leveren. Aftanken doet Adriaans. Scheelt weer.
De restitutie werd netjes op maandag verrekend (zowel de bevestiging per email als de verrekening op ons rekeningnummer) en was helemaal correct. Netje dus. Zeer aan te bevelen.

Na inleveren auto wordt deze door Adriaanse afgetankt. Er worden geen extra kosten voor deze service berekend, echter wordt er een hoge prijs per liter berekend. Advies is de auto zelf af te tanken voor hem terug te brengen.

Goede service en geen minpunten

Netjes ontvangen,duidelijke uitleg. Goede service. Interieur van de Vito was wat minder,niet fris.
Verder prima geregeld

Prima

Prima service en alles goed geregeld.

Ze denken mee. Een dagje langer, korter. Even een busje i.p.v. auto, maakt niet uit.
Administratief is het duidelijk en goed geregeld, met als gevolg dat de procedure simple en snel is. In een paar minuten sta je ben je onderweg.

daar kunnen andere bedrijven nog van leren gewoon goed