Wat vinden onze klanten?

Viel bepaald niet mee.

Heel veel last ondervonden van storingsmelding: “te weinig lucht in de banden”, “pomp ze op en init(ialiseer het storingsmeldingsysteem)”.
Dit trad op na ca. 30 km gereden te hebben.

We hadden de auto nu juist gehuurd omdat onze eigen auto op dat moment niet betrouwbaar was en we dit weekend drie verschillende afspraken hadden in Tilburg, Bergen op Zoom en Arnhem.
In Tilburg de bandenspanning bij een Dacia-dealer laten controleren, maar onderweg naar Bergen op Zoom opnieuw zelfde melding.
Op de terugweg van Bergen op Zoom naar Eindhoven ‘s nachts gebeld met jullie storingsdienst, die vertelde dat het hoogstwaarschijnlijk een defecte bandenspanningssensor zou zijn en ons adviseerde om een rondje rond de auto te lopen en te checken op lekke banden. Er leek geen lekke band te zijn, dus doorgereden naar Eindhoven en Arnhem. Maar met een tamelijk onveilig gevoel.

Geachte meneer,

Bedankt voor het huren van een auto bij ons. Helaas is de huur niet volledig naar wens verlopen. Wij vinden dat heel vervelend.

Tijdens uw huur is het lampje “bandenspanning” gaan branden. Wij kunnen ons voorstellen dat dit een onveilig gevoel geeft. U verwacht immers op deze elektronica te kunnen vertrouwen. Helaas laat de grote hoeveelheid elektronica in voertuigen ook weleens te wensen over. Wij kunnen van tevoren niet inschatten of dit tijdens uw huur aan de orde gaat zijn. Het onderhoud van dit voertuig is namelijk volledig uitgevoerd. Er was geen sprake van lage bandenspanning. Deze was goed, zoals u zelf ook al geconstateerd had bij de Dacia dealer. Onze medewerker van de nooddienst kan helaas in zo een geval ook niet meer doen dan u aanraden goed te kijken naar de banden zelf; er is immers geen sprake van een lekke of lege band en deze kan dus ook niet worden gerepareerd.

Ons team doet er alles aan om u te voorzien van de beste service. Uw klacht wordt serieus genomen. De auto wordt nagekeken om ervoor te zorgen dat de oorzaak van de storingsmelding wordt verholpen.

Wij hopen dat we de kans krijgen om u te laten zien dat de volgende huur vlekkeloos zal verlopen.

Met vriendelijke groet,

Team Adriaanse Autoverhuur

Simpel duidelijk snel geregeld

Simpel en snel geregeld zowel als op internet als aan de balie

Goede service

Wij huren elk jaar 3 tot 4 bussen bij Adriaanse

De personenbussen zien er netjes en schoongemaakt uit van binnen en buiten

Ze worden goed onderhouden

Bij Adriaanse worden duidelijke afspraken gemaakt waar ze zich aan houden

Kortom een super bedrijf om auto’s te huren

Altijd fijne service :-)

Als ik een auto huur is dat eigenlijk altijd bij Adriaanse. Top geregeld, schone auto’s en niet te duur.

Duidelijke en vlotte communicatie

Zeer klantvriendelijk personeel
Goede prijs – kwaliteit verhouding
Aanrader

Very good!

Everybody was very super nice, the cars and the prices also, I recommend

Fijne service, goed geregeld en afgehandeld

Het was een soepele manier om een auto te huren. Op de dag zelf nog kunnen regelen. Eenvoudig inleveren mogelijk van de sleutel.

Zeer tevreden!

Zeer goed

Snel en vakkundig geholpen

kwalitatief goed materiaal

prijs van de huur en het huur materiaal is goed en niet teduur

Alles volgens afspraak en zonder problemen

Zie aanhef

Perfecr

Fijn personeel, goede service en goede prijzen.

Gewoon goed

Doen wat ze beloven