Wat vinden onze klanten?

Ik heb hier een bus gehuurd voor mijn verhuizing. Bij meenemen van bus goed geholpen. Het terug brengen ging nog makkelijker dan het meenemen. We hebben hem neer gezet, sleutel ingeleverd. Voor onze koffie op was hadden ze hem gecontroleerd en kreeg de borg terug met aftrek van de huur+brandstof. Ik vond het over all een fijne ervaring en kom hier zeker terug als ik nog eens iets moet huren.

Erg prettig en zeer klantvriendelijk.

De reden van geen 5 sterren is dat ik de auto helemaal vol heb getankt bij een benzine pomp, letterlijk minder dan 500m in de straat, helemaal vol gepompt. Niet gestopt bij de eerste automatische stop, maar verder gegaan tot ik de benzine laag kon zien, auto wordt 500m verder ingeleverd en krijg ik te horen dat er nog 3 liter bijgetankt moest worden gemeld bij de faktuur. Ik zei dit is onmogelijk ik bij die station in dezelfde straat volgetankt. Ik werd niet bijgehaald toen er “bijgetankt” moest worden. Was een kleine 6 euro maar dit is niet correct. Maar heb iets geleerd voor de volgende keer.

Ze zijn gewoon duidelijk in de communicatie en zijn correct in het afhandeling

Kortom gewoon een fijn bedrijf om een auto te huren

Alles verliep volgens afspraak, we werden bij afhalen en terugbrengen vriendelijk en vlot geholpen, en we hadden een fijne en nette bus.

We kregen en bus met redelijk oppervlakkige gebruiksschade, en een barst in het raam. alles werd genoteerd en ik ben apart teruggelopen voor vertrek om de barst te melden. Was bekend werd er gezegd. Huur ging verder prima.

Bij inleveren veel gedoe omdat plots de schades nieuw waren en de barst onbekend was. Na protesten van mijn kant werd er wat beter gekeken en gezocht, de oorspronkelijke medewerker werd opgesnord en waren de schades toch bekend. Dat was wel 45 minute en wat ergernis later. Of ik toch wel kon begrijpen dat ze de auto controleerden. Beste Adriaans, controle is prima, maar vals beschuldigd worden, dat is de ergernis.

Auto stond klaar, met vooraf duidelijke voorwaarden en spelregels. Tarief concerrerend, en bij herhaling weer eenzelfde keuze.

Voor mijn rit Eindhoven-Parijs Airport kreeg ik een gloednieuwe auto mee. Perfect formaat om grote spullen achterin te kunnen laden en weer naar huis. Bij het ophalen kreeg ik een goede uitleg hoe alles werkt door een super vriendelijke medewerker. Als ik nog eens een auto nodig heb met veel laadvermogen kom ik zeker hier terug.

Kleine vrachtwagen gereserveerd, kon ik makkelijk ophalen en na openingstijden ook weer gemakkelijk terug brengen. Paar dagen later de factuur, geen onverwachtse dingen. Wagen was schoon, in goede staat en reed fijn.

kind personeel

The service was perfect we got the Van and we give it back easily.

Heb al vaker verschillende auto’s, bussen of bakwagens gehuurd en nog altijd meer dan te spreken over de kwaliteit van de auto’s en de service & klantvriendelijk van de medewerk(st)ers. Maar … it take two to tango! Voor mij loyaliteit naar Adriaanse omdat zij ook loyaal naar mij als klant zijn. Aanrader om te gaan voor betrouwbaarheid.