Meld het altijd, ook als u pas onderweg besluit te gaan
Dit is het belangrijkste punt van dit artikel, en tegelijk het makkelijkst te vergeten.
Gaat u met een van onze auto’s naar het buitenland, geef dat dan aan bij het afhalen. Wij passen de huurovereenkomst daarop aan. Aan die melding zelf zijn geen kosten verbonden, het duurt een halve minuut, en het voorkomt een probleem waar u niet in wilt belanden.
Want gaat u zonder melding de grens over, dan kan het zijn dat u niet volledig verzekerd bent. Bij een ongeval of diefstal in het buitenland is dat een pijnlijke ontdekking.
Besluit u pas onderweg om toch nog even door te rijden naar Duitsland of Belgie? Bel ons dan alsnog op ons algemene nummer, 040 – 251 38 59. Ook dan regelen we het gewoon.
Let op: er zijn enkele landen waar onze auto’s vanwege verzekeringsrestricties niet mogen komen. Twijfelt u over uw bestemming, vraag het dan even na voor u boekt. Onze medewerkers kunnen u daar precies over informeren.
Buitenlanddekking loopt via Veilig & Zeker
De melding regelt dat wij weten waar u heen gaat. Voor de dekking zelf heeft u ons aanvullende verzekeringspakket Veilig & Zeker nodig. Zonder dat pakket bent u over de grens niet gedekt.
In Veilig & Zeker zit naast die buitenlanddekking onder meer een pechhulppakket dat ook in het buitenland geldt, een inzittendenverzekering, dekking voor meerdere bestuurders, vervangend vervoer, ruit- en bandenverzekering. En uw eigen risico gaat er in vrijwel alle schadegevallen fors mee omlaag.
Juist op een buitenlandse reis is dat het verschil tussen een vervelende middag en een vakantie die in duigen valt. Geef bij het reserveren door dat u de grens over gaat, dan zorgen wij dat het goed staat.
Eigen risico: wat het is, wanneer het hoger uitvalt en hoe u het verlaagt artikel
Wat wij voor u regelen
De Duitse Umweltplakette: zit er standaard op
Alle auto’s van Adriaanse Autoverhuur zijn voorzien van een Umweltplakette. Die heeft u nodig voor de milieuzones in diverse Duitse steden en gebieden.
U hoeft er dus niets voor te doen. Rijdt u Duitsland in, dan zit de sticker al op de voorruit.
De Franse milieusticker: op aanvraag
Frankrijk werkt met een eigen milieusticker, de Crit’Air. Die zit niet standaard op onze auto’s, maar wij kunnen hem op aanvraag voor u regelen.
Reken op een week voor het aanvragen en binnenkomen van de sticker. Geef het dus tijdig door bij het reserveren als u naar Frankrijk gaat, en niet pas bij het afhalen.
nnnn
De kosten van de Crit’Air nemen wij voor onze rekening. U betaalt er dus niets voor.
Wat u zelf regelt: vignetten en tol
De wegenbelasting van het land waar u rijdt is uw verantwoordelijkheid. Dat werkt in Europa op twee manieren.
Landen met een vignet
U koopt vooraf het recht om op de snelwegen te rijden. Steeds meer landen doen dat digitaal, gekoppeld aan het kenteken, in plaats van met een sticker op de ruit.
| Land | Vorm |
|---|---|
| Oostenrijk | Sticker of digitaal |
| Zwitserland | Sticker of digitaal |
| Tsjechie | Digitaal, voor voertuigen tot 3.500 kg |
| Slowakije | Digitaal |
| Slovenie | Digitaal, voor voertuigen tot 3.500 kg |
| Hongarije | Kentekenregistratie, geen fysiek vignet |
| Bulgarije | Digitaal |
| Roemenie | Digitaal |
Belangrijk bij een huurauto: een digitaal vignet wordt gekoppeld aan het kenteken. U kunt het dus pas bestellen als u weet welk voertuig u meekrijgt. Vraag ons bij het reserveren of vlak voor het afhalen om het kenteken, dan kunt u het vignet vanaf de bank regelen in plaats van bij een benzinestation vlak voor de grens.
Landen met tolwegen
Frankrijk, Italie, Spanje, Portugal, Kroatie en Griekenland werken met tolpoortjes. U betaalt onderweg, per traject.
Dat kan met pin of contant bij de poortjes, of met een tolbadge die automatisch afrekent. Reist u vaker naar Frankrijk of Italie, dan is zo’n badge het overwegen waard. Gaat u een keer, dan volstaat gewoon betalen bij de poort.
Actuele tarieven en de mogelijkheid om vignetten en tolbadges te bestellen vindt u bij de ANWB.
Milieuzones buiten Duitsland en Frankrijk
Ook andere landen kennen milieuzones. In Italie gelden in veel binnensteden zogeheten ZTL-zones, waar u zonder ontheffing niet in mag. In Belgie hebben onder meer Antwerpen, Gent en Brussel een lage-emissiezone met een registratieplicht.
Rijdt u een historisch centrum in, kijk dan vooraf even op de website van die stad. Een boete uit het buitenland komt vaak maanden later alsnog binnen.
Winterbanden en sneeuwkettingen
In een aantal landen gelden in de winter regels voor winterbanden. Onze personenauto’s en personenbussen rijden in het winterseizoen standaard op winterbanden, zonder extra kosten. Voor onze overige voertuigen geldt dat niet automatisch.
Gaat u in de winter de bergen in, kijk dan even naar de regels per land:
Winterbanden en sneeuwkettingen in het buitenland: wat moet u weten? artikel
Pech of schade in het buitenland
Ook dan geldt: bel ons. Tijdens onze openingstijden belt u ons algemene nummer, 040 – 251 38 59. Ook bij spoed zijn wij daar gewoon bereikbaar. Zijn wij gesloten, gebruik dan het noodnummer op uw huurovereenkomst.
Heeft u Veilig & Zeker afgesloten, dan valt de pechhulp in het buitenland daaronder en is uw eigen risico bij schade een stuk lager. Houd uw huurovereenkomst bij de hand, daar staan de nummers op die u nodig heeft.
Bekijk de video: wat te doen bij pech? · Bekijk de video: wat te doen bij schade?
Uw checklist voor vertrek
- Meld bij ons dat u naar het buitenland gaat.
- Check of uw bestemming is toegestaan.
- Sluit Veilig & Zeker af, anders heeft u geen dekking over de grens.
- Vraag minstens een week van tevoren om de Crit’Air als u naar Frankrijk rijdt.
- Vraag het kenteken op en regel uw vignet als u naar een vignetland gaat.
- Kijk na of uw route door milieuzones of ZTL-zones loopt.
- Neem uw huurovereenkomst mee, daar staat het noodnummer op.
- Gaat u in de winter? Check de winterbandenregels van uw bestemming.
Twijfelt u ergens over? Bel ons voor u vertrekt. We hebben veel klanten die de grens over gaan en denken graag even met u mee.