Wat vinden onze klanten?

vriendelijk behandeld hartelijk dank, geweldig bedrijf

Dag telefonish, via e-mail en aan de balie, vriendelijk personeel. Ze doen alles om de huur zo soepel mogelijk te laten verlopen. Heel hartelijk bedankt.

Te weinig communicatie

Ik had n bakwagen gehuurd, automaat met laadlift.
Ik rij weg en het eerste wat gebeurt is: K..ik moet schakelen!

Niks over verteld bij het afhalen en rondje lopen om de auto…hoe dan?
Ik heb nog nagekeken op bevestiging van reservering en daar stond toch echt AUTOMAAT

Vervolgens gaat er een oranje motor waarschuwingslampje branden waar ik helemaal de kriebels van krijg.
Nee daar hoefde ik me niet druk om te maken.
Bij het terugbrengen na werktijd een half uur lopen zoeken naar de brievenbus om de sleutel in te doen. Het 24 u nummer werd niet opgenomen. Gelukkig zelf de hoge gleuf in de garageroldeur gevonden uiteindelijk.
Wel snel de rekening en borg terug.

Geachte mevrouw de Winter,

Ik kan me goed voorstellen dat u het vervelend vindt als u een automaat gereserveerd hebt en zonder dit aan u te melden een handgeschakelde auto meegegeven wordt. De bakwagen automaat was door overmacht niet beschikbaar. De medewerker heeft u het type meegegeven dat het meest overeen kwam met de door u gereserveerde auto. Communicatie is in deze wel belangrijk. Wij hebben onze medewerker hierop gewezen. Ook dient de medewerker u van goede informatie te voorzien wat betreft het inleveren na sluitingstijd.

Alle informatie aangaande de huur en terugbrengen en veel andere zaken kunt u ook terugvinden op onze website. Er zijn ook informatie filmpjes beschikbaar.

Mocht u nog eens bij ons willen huren, kunt u vooraf contact opnemen met ons en aangeven dat u problemen heeft gehad in het verleden. U mag ook vragen naar Linda.

Met vriendelijke groet,

Team Adriaanse Autoverhuur

Goede service, flexibel en fijn auto.

Heel fijn dat ik in het weekend kon ophalen en ‘s avonds kon inleveren.

Service van begin tot eind

Een duidelijke website waar ik het juiste busje kon uitzoeken en reserveren. Vriendelijk ontvangen bij het ophalen wat snel en efficiënt verliep. Dit mede dankzij de duidelijke informatie die ik vooraf ontving. De auto was schoon en reed prima. Dus geen klachten.

Goed geregeld

Fijn dat je de wagen ook na sluitingstijd kunt inleveren. Zorg dat je de benodigde zaken bij je hebt anders krijg je de wagen niet mee!

Vriendelijke mensen.

Relaxte wachtruimte met koffie. Zeer vriendelijk geholpen. Gehuurde aanhanger werd aangekoppeld. Inleveren was net zo gemakkelijk.

Goed

Vond fijn, geen verrassingen, duidelijk waar je aan toe bent, prijzen zijn goed,

. Kan alleen niet terug vinden hoeveel liter diesel er na het terugbrengen in is gegaan

Everything was smooth and straightforward.

Price and service are top notch.

Top!

Zeer goede service! Ik belde in de ochtend omdat ik met spoed een bus nodig had en werd meteen goed geholpen. Vriendelijke mensen, snelle service en alles was netjes geregeld. Zeker een aanrader!

goede auto tegen een goede prijs

Duidelijke website waar je makkelijk alles kunt vinden.
Auto snel gereserveerd en vrijwel direct antwoord.
De auto was schoon en netjes.
Vriendelijk personeel.

Al jaren huur ik naar tevredenheid wagens bij Adriaanse

De stappen om online een wagen te huren zijn eenvoudig, helder en gebruiksvriendelijk. Via e-mail een snelle bevestiging ontvangen. Het persoonlijke contact met de baliemedewerkers verloopt goed en vlot en de toon van communicatie is vriendelijk en helder. De wagens zien er altijd keurig verzorgd uit en rijden soepel. Ook het terugbrengen na sluitingstijd is eenvoudig en de administratieve afhandeling verloopt voorspoedig. Het borg bedrag is ook netjes en wordt snel terugbetaald zodra alles in orde is. Ik woon niet meer in Eindhoven maar vind het vertrouwd om bij Adriaanse te blijven huren en heb geen reden om over te stappen.

zeer correct

Netjes ontvangen en te woord gestaan.
Gewoon zoals het bedoeld is.